FAQ – Nejčastější dotazy

Produkty

Většina produktů ke stažení je dostupná ve formě .exe instalačního balíčku. Po jeho otevření bude třeba zadat cestu k adresáři hry a aktivační klíč (naleznete ho v potvrzovacím emailu nebo v sekci Můj účet/objednávky). Zbytkem Vás provede instalační program.

Hra bývá nejčastěji ve složkách

C:\Program Files\Steam Games\SteamApps\common\RailWorks

C:\Program Files (x86)\Steam Games\SteamApps\common\RailWorks

případně v jiné složce zahrnuté do knihovny Steam.

Každý produkt má ve svém popisu minimální požadované specifikace, dále je i zahrnutá verze hry, se kterou je daný produkt kompatibilní.  Zpětná kompatibilita do nižších verzí, než jsou uvedeny, není zaručena.

Každý produkt obsahuje manuál, manuály jsou přiložené ve složce Railworks/Manuals/CS-CZ s prefixem [K]. Taktéž jsou dostupné ke stažení na stránce produktu.

Pokud jste produkt zakoupili v anglické verzi obchodu, je možné, že aktivační klíče se v sekci objednávek nebudou zobrazovat správně. Přepněte se proto do anglické verze pro jejich zobrazení.

Nákup

Aktuálně je podporována platba platební kartou či platba převodem.

Ihned po doručení platby a jejím spárování s objednávkou bude odeslán email potvrzující zakoupení produktu, který obsahuje odkaz ke stažení a licenční klíč/klíče. V případě platby převodem může tento proces trvat i několik dní.

Uživatelský účet

Nemusíte, nákup je možný i bez registrace. Zaregistrování ovšem přináší výhody z hlediska přehlednosti Vašich nákupů.

Nevadí, v sekci „Můj účet“ můžete během pár kliknutí svůj účet smazat.

Další...

V případě jakýchkoliv dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat pomocí formuláře zde.